…Brand management?
Varumärkesmedvetenhet uppstår inte över en natt. Att bygga ett varumärke som omfamnas av konsumenter och tar sin del av kakan som kallas marknadsandel är inte något som sker av en slump – och det är vad brand management handlar om.
Kort sagt består brand management, eller varumärkeshantering, av en rad funktioner och processer inom marknadsföring som involverar strategier och tekniker för att säkerställa att de mål ni har satt upp för ert varumärke uppnås. Detta inkluderar allt från att beskriva varumärkesplanen och hur ni vill att ert varumärke ska uppfattas, till att analysera, bearbeta, anpassa och få ert varumärke att växa över tid – samtidigt som allt överensstämmer med de övergripande företagsstrategierna.
Brand management handlar också om att öka det långsiktiga värdet på varumärket och etablera goda varumärkesassociationer som skapar en lojal kundbas. Huvudmålet är att bygga, mäta och kontrollera ert varumärke.
En viktig faktor i varumärkeshantering som inte bör glömmas bort är att den involverar alla i ert företag, inte bara marknadsföringsteamet. Det handlar om att skapa effektiva arbetsflöden i hela företaget och se till att marknadsföringsteamet kan vara säkra på att varumärket alltid används korrekt.
Varför är brand management viktigt?
Aldrig tidigare har marknaden förändrats så snabbt som nu – oavsett bransch. Varumärken står inför flera utmaningar. Att skapa en bestående kundlojalitet samtidigt som ert varumärke utmärker sig från era konkurrenter, kräver synlighet i en rad kanaler. Och konkurrensen är hård. Studier visar att det tar 5 till 7 interaktioner med ett varumärke innan det gör intryck. Med andra ord, om era konkurrenter hinner före, blir det svårt att få konsumentens uppmärksamhet.
Forbes hänvisar också till studier som avslöjar att konsekvent presentation av ett varumärke på olika plattformar kan öka era intäkter med 23 %.
Dessutom är det viktigt att ni har möjlighet att kontinuerligt optimera ert varumärke. Konsumenternas preferenser förändras, marknaden förändras och era konkurrenter håller förmodligen stenkoll på detta varje dag. Om ni saknar ordentlig brand management som säkerställer att ert varumärke är dynamiskt, kommer ni troligen knappt att se baksidan av era konkurrenter som är på väg att korsa mållinjen.
Läs även: Ni vet att ni behöver en lösning för varumärkeshantering när ...
Med det sagt uppstår en ny utmaning: Utan korrekt brand management och en strukturerad varumärkesstrategi kommer ert varumärkes visuella element troligen att tummas på över tiden. Tävlingen för att synas och fånga er målgrupps uppmärksamhet kan snabbt leda till kaos och risken är att era varumärkesriktlinjer åsidosätts. Korrekt brand management och struktur säkerställer att riktlinjer alltid respekteras och att varumärket är konsekvent.
Som tidigare nämnts är ett varumärkes framgång inte något som sker av en slump. Korrekt brand management säkerställer kunskap om varumärkespresentation och leverans som ger den insikt som krävs för att ständigt stärka varumärket.
Läs även: Vad är Digital Asset Management (DAM)?
Strukturera ditt varumärke
Vi är ständigt i kontakt med olika företag spridda över olika länder. En gemensam nämnare de står inför är utmaningen att hålla full kontroll över sitt varumärke. Förväntningarna att leverera direkt och leva upp till konsumenternas förväntningar går ofta på bekostnad av att saker görs fel.
Vanligtvis är det bristen på ett system för lagring av filer som behövs för marknadsföringsaktiviteter som orsakar detta. Nya och gamla filer används omväxlande och riktlinjer ignoreras när tidsfristerna är korta. Dessutom är ad hoc-uppgifter som är anpassade till lokala behov och marknader stressande. Det blir lätt snabba lösningar, och man glömmer varumärkesstrategier och ett konsekvent agerande. Detta innebär att kampanjer måste dras tillbaka och arbetet med branding känns sällan kostnadseffektivt.
Läs även: Så här systematiserar ni era varumärkes- och marknadsföringstillgångar
Med en riktig brand management-lösning elimineras dessa utmaningar mer eller mindre. Istället för att marknadsföringsfiler lagras lite överallt hjälper ett system dig att hålla filer och mallar organiserade och tillgängliga. Dessutom säkerställer ni tydlighet i era varumärkesriktlinjer. Samtidigt kommer ett system att effektivisera era varumärkesprocesser i hela ert företag. Genom att skapa synergier och arbetsflöden blir ert varumärke en tillgång för alla – inte bara för marknadsföringsteamet.
Läs även: Hur ni väljer ett system för ert varumärke
På så sätt etablerar ni ett effektivt arbetssätt och er tid kan tilldelas långsiktiga strategier och aktiviteter som skapar ett mervärde. Ni kommer alltid att ha full koll på er brand management, och företagets mål för tillväxt och ökat värde är inom räckhåll.