Vilken är din målgrupp?
I slutet av dagen etableras ditt varumärke och din position på marknaden av konsumenterna. Det finns förväntningar att uppfylla och det är viktigt att du förstår dessa förväntningar under hela din rebranding-process. Det nya varumärket måste skapa uppfattningar som är nyare och bättre för samma publik som redan föredrar ditt nuvarande varumärke.
Vem är du?
Som en del av den nya strategin bör du se det befintliga varumärket genom någon annans ögon. Hur har du tidigare kommunicerat ditt varumärke? Studera din vision, vad är ditt uppdrag? Vilka associationer vill du att din marknad och målgrupp ska ha med ditt varumärke?
Kom ihåg exemplet med Uber i inledningen. Det är avgörande att du klargör vem du är och ser till att detta återspeglar hela varumärkeskedjan. Det är också här som varumärkeskonsistensen kommer in i bilden. Studier visar att konsumenter måste exponeras mellan fem och sju gånger innan de kommer ihåg ett varumärke. Nu blir kommunikationen särskilt viktigt och om den inte görs rätt kan det bli dyrt.
Forma din brand identity
När du vet vem du kommunicerar med och hur du behöver kommunicera, kan du sätta igång med de mer visuella elementen av din strategi.
Kort sagt är detta mer eller mindre alla element som kommunicerar ditt varumärke: logotyp, färger, typsnitt, slogan och element som reklamprodukter, visitkort och liknande.
Tänk på att det finns en anledning till att vi kallar saker som är kopplade till din varumärkesidentitet för element. Det är inte varumärket i sig, utan den visuella förlängningen av ditt varumärke.
Varumärkesidentiteten blir de viktigaste elementen som kommunicerar ditt varumärke och avgör hur marknaden uppfattar det faktiska varumärket. För att lyfta fram ett exempel som förklarar effekten av en varumärkesidentitet och hur lätt det kan placeras i konsumenternas sinne: Om vi frågar dig vilken färg McDonalds-logotypen har, så tar det förmodligen inte lång tid innan du tänker på färgen gul.
Var lojal mot dina varumärkesriktlinjer
McDonalds är ett bra exempel på vikten av tydliga och väldefinierade varumärkesriktlinjer som alla följer. Om McDonalds slumpmässigt använde olika logotypfärger eller ständigt ändrade formen på den välkända bågen, skulle du förmodligen inte ha tänkt på färgen gul så snabbt som du gjorde i föregående stycke.
En rebranding är omfattande och när du är ansvarig för varumärkesidentiteten måste du också se till att den används korrekt. Det är särskilt viktigt att riktlinjerna för ditt nya varumärke respekteras och följs för att undvika kommunikationskaos genom att använda gammal och ny kommunikation omväxlande.
Detta är vad dina riktlinjer bör innehålla
För att slippa oklarheter bör du se till att dina riktlinjer inkluderar:
-
Logotyp – Den uppdaterade logotypen måste finnas tillgänglig i alla olika format, inklusive riktlinjer för "hur man använder den".
-
Färger – Färgprover och tydliga riktlinjer för hur färgerna används i visuell kommunikation måste vara på plats.
-
Typografi – Låt det inte finnas något tvivel om vilket/vilka typsnitt som är tillåtna och hur man använder dem.
-
Visuella element – Användningen av ikoner eller andra grafiska element som mönster måste förklaras och finnas tillgängliga.
-
Regler för sociala medier: Vilka förväntningar har du för att dela och publicera företagsrelaterade inlägg?
-
Kodbibliotek – Digitala plattformar kräver en egen uppsättning riktlinjer för knappar, teckensnitt, färger med mera, så se till att ha det på plats.
Skapa en färdplan för genomförandet
En stor del av strategin är själva genomförandet. Låt oss måla upp en metafor. En av de mest populära friidrottsövningarna är 100 meter sprint. Löparna förbereder sig väl inför loppet och förstår till 100 % vad som kommer att hända när startskottet hörs. De har en plan för hur de ska ta sig till mållinjen, förhoppningsvis först.
Med den här bilden i åtanke, försök att föreställa dig hur ditt varumärke ska genomföra 100 meter sprint. Utan solida förberedelser och förståelse för vad du ska göra när loppet startar och med en fullständig brist på förståelse och plan för hur du ska korsa mållinjen, kommer ditt lopp att bestå av löpare som står kvar vid startlinjen, medan andra springer i olika riktningar och springer på varandra. Med lite tur kanske ett par lyckas korsa mållinjen till slut. Men resan dit var kaotisk.
Om du initierar en rebranding utan någon genomförandeplan är detta ett realistiskt scenario. Se till att alla i ditt företag känner till din plan och säkerställ en smidig resa mot mållinjen så snart loppet startar.
När du väl är live – analysera din prestation
Kom ihåg att en rebranding-strategi inte är över när du går live. Ett element som gör det möjligt för idrottare att ständigt förbättra sin tid och prestationer är deras kontinuerliga analys av deras uppnådda prestationer. Detta är också vad du måste göra efter att du lanserat ditt nya varumärke. Lektionen och insikten du får från lanseringen kan hjälpa dig i din dagliga kommunikation eller före nästa lansering eller rebranding.
Kom ihåg att tålamod är nyckeln. Att bygga ett varumärke sker inte över en natt, det tar tid. Se till att du organiserar din tid väl och korrekt från första början. Om du fumlar och springer i alla olika riktningar försvinner dina mål för brand consistency. Varumärkesmedvetenheten blir obefintlig och din rebranding misslyckas.